Regulamin Przystani Złotniki

REGULAMIN WYPOŻYCZALNI SPRZĘTU WODNEGO PRZYSTAŃ ZŁOTNIKI

§1 Definicje

• Wypożyczalnia – Przystań Złotniki prowadzona przez Travel Project Adam Dudziński.
• Wypożyczający – osoba fizyczna lub prawna (w tym przedsiębiorca) dokonująca rezerwacji lub wynajmu sprzętu, działająca we własnym imieniu lub w imieniu osób trzecich.
• Użytkownik – osoba dokonująca rezerwacji lub zakupu usługi za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
• Uczestnik – osoba korzystająca ze sprzętu w trakcie spływu.
• Sprzęt – pontony oraz kajaki wraz z wyposażeniem.
• Serwis Internetowy – strona internetowa umożliwiająca dokonanie rezerwacji i płatności online.

§2 Warunki wypożyczenia sprzętu

• Sprzęt stanowi własność Wypożyczalni.
• Warunkiem wydania Sprzętu jest:
  • okazanie dokumentu tożsamości,
  • zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu.
• Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze Sprzętu wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej.
• Zabrania się korzystania ze Sprzętu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
• Wypożyczalnia ma prawo odmówić wydania Sprzętu w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia zasad bezpieczeństwa.
• W skład wypożyczenia wchodzi:
  
  • ponton lub kajak,
  • kamizelka asekuracyjna dla każdego Uczestnika,
  • pagaj lub wiosło – odpowiednio do rodzaju Sprzętu.
• Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem.
• Wypożyczalnia oświadcza, że Sprzęt jest sprawny technicznie.
• Wypożyczalnia nie jest organizatorem spływu – Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za jego przebieg.
• Godziny wypożyczenia ustalane są indywidualnie i mogą wynikać z organizacji transportu lub logistyki.

§3 Warunki płatności i rezerwacji

• Skorzystanie z usług Wypożyczalni wymaga uprzedniej rezerwacji.
• W przypadku braku rezerwacji realizacja usługi jest możliwa wyłącznie przy dostępności Sprzętu.
• Usługi świadczone są zgodnie z aktualnym cennikiem.
• Płatność może być dokonana w formie:
  
  • gotówki,
  • karty płatniczej,
  • płatności elektronicznej online.
• Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora Tpay.
• Warunkiem skutecznej rezerwacji online jest dokonanie płatności.
• Brak płatności w określonym czasie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
• Operator płatności odpowiada za bezpieczeństwo transakcji.
• Wypożyczalnia nie przechowuje danych kart płatniczych.
• Zwroty realizowane są na rachunek, z którego dokonano płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
• Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
• Wypożyczalnia może odmówić realizacji usługi w przypadku:
  • wysokiego stanu wody,
  • zagrożenia burzowego,
  • temperatury poniżej 10°C,
  • wiatru powyżej 45 km/h,
  • innych warunków zagrażających bezpieczeństwu.

§4 Odpowiedzialność

• Wypożyczający ponosi pełną odpowiedzialność za Sprzęt.
• W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Sprzętu:
  
  • zobowiązany jest do pokrycia jego wartości,
  • zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy.
• Wypożyczający zobowiązany jest do sprawdzenia stanu Sprzętu przed rozpoczęciem użytkowania.
• Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za:
  
  • wypadki powstałe w trakcie korzystania ze Sprzętu,
  • utratę zdrowia lub życia Uczestników,
  • szkody materialne Uczestników.
• Użytkownik korzysta ze Sprzętu na własne ryzyko.

§5 Zasady bezpieczeństwa

Zabrania się:

• korzystania ze Sprzętu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
• pływania bez kamizelki asekuracyjnej,
• zachowań zagrażających bezpieczeństwu,
• przekraczania dopuszczalnej ładowności pontonu lub kajaka,
• korzystania ze Sprzętu niezgodnie z przeznaczeniem,
• zaśmiecania środowiska,
• spożywania alkoholu na pontonie lub kajaku,
• skakania do wody ze Sprzętu,
• pływania w miejscach niedozwolonych.

§6 Usługi dodatkowe

• Wypożyczalnia może zapewnić:
  
  • transport na miejsce rozpoczęcia spływu,
  • instruktora,
  • ratownika,
  • ubezpieczenie uczestników.
• Usługi dodatkowe są odpłatne zgodnie z cennikiem.

§7 Dane osobowe (RODO)

• Administratorem danych osobowych jest Travel Project Adam Dudziński.
• Dane przetwarzane są w celu:
  
  • realizacji umowy,
  • obsługi płatności,
  • kontaktu z Użytkownikiem.
• Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności.
• Użytkownik ma prawo do:
  
  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania.
• Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§8 Reklamacje

• Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług.
• Reklamacje można składać:
  
  • do Wypożyczalni,
  • do operatora Tpay – w zakresie płatności.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

• Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość.
• Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług:
  
  • związanych z wypoczynkiem, rekreacją lub wydarzeniami,
  • świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie.
• Rezerwacja spływu pontonowego lub kajakowego na konkretny termin oznacza brak prawa do odstąpienia od umowy.

§10 Postanowienia końcowe

• Strony zobowiązują się do polubownego rozwiązywania sporów.
• W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
• Regulamin podlega prawu polskiemu.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają:
  
  • Kodeks cywilny,
  • ustawa o prawach konsumenta.
• Regulamin może ulec zmianie.
• O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację na stronie internetowej przez okres co najmniej 14 dni.
• Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.